Identificación del titular
- Nombre y apellidos del titular autónomo
- Felix William Lopez
- NIF del titular
- 55840269H
- Domicilio profesional
- Avenida Cristóbal Colón 26, piso 109, Puerto de la Cruz
- País de establecimiento
- ES
- Contacto
- soporte@mittere.online
Partes, objeto y duración
El cliente que determina la finalidad y el uso de sus destinatarios y documentos actúa como responsable; el titular de MITTERE identificado en esta página actúa como encargado para las operaciones que realiza por sus instrucciones. La gestión propia de cuenta, soporte y seguridad se distingue de ese encargo.
El objeto es alojar el espacio y documentos, preparar comunicaciones solicitadas, servir enlaces y mostrar la actividad habilitada. Los interesados pueden ser clientes, prospectos y destinatarios y personas mencionadas legítimamente en los documentos. Los datos comprenden identificadores, contacto, contenido de mensajes y archivos, permisos, metadatos y actividad autorizada. Las funciones de pago no forman parte del plan Gratis por aparecer descritas en otro lugar.
El encargo dura mientras se presten esas operaciones y durante el cierre documentado que corresponda. Requiere identificar al cliente y su espacio, concretar instrucciones y anexos operativos y una aceptación documentada antes de iniciar tratamientos por su cuenta. La mera consulta de esta página no formaliza un encargo individual.
Instrucciones, confidencialidad y asistencia
MITTERE tratará el contenido del cliente conforme a sus instrucciones documentadas y no para vender datos, publicidad, decisiones de solvencia u otras finalidades propias incompatibles. El cliente debe disponer de base válida e informar a los afectados. Si una instrucción resulta contraria a las normas aplicables, deberá advertirse al responsable antes de ejecutarla, salvo impedimento legal.
Las personas con acceso autorizado deben tener compromiso de confidencialidad y acceso limitado a su tarea. La administración de plataforma no ofrece un explorador de mensajes o documentos. Un acceso excepcional de soporte debe limitarse, autorizarse y registrarse. El encargado debe asistir al responsable, según el tratamiento y la información disponibles, en solicitudes de derechos, incidentes, evaluaciones y consultas que correspondan.
Seguridad, incidentes y subencargados
Las medidas incluyen controles de acceso y espacio, transporte HTTPS, permisos de dispositivo y protección de credenciales. El volumen activo de datos utiliza LUKS2; montaje, copia cifrada, restauración y arranque tras reinicio se han comprobado. Los temporales de la aplicación se mantienen en memoria. El anexo de seguridad debe conservar las evidencias de esa cobertura y su recuperación, junto con las decisiones sobre origen anterior y copias históricas. La clave de autoapertura separada de los datos no protege un snapshot completo que la incluya ni el acceso root al servidor abierto; no se declara cifrado completo de toda la raíz del VPS.
Una violación de seguridad de datos del encargo debe comunicarse al responsable sin dilación indebida desde que se conozca, con información disponible sobre naturaleza, alcance, consecuencias y respuesta, completándola cuando sea necesario. Deben mantenerse un canal y procedimiento operativo para poder cumplir esa comunicación; no se inventa un plazo de notificación universal de 72 horas para el encargado.
El anexo de subencargados debe delimitar Hostinger para alojamiento y correo y cualquier otro proveedor que actúe por cuenta del cliente. Google tiene las funciones de autenticación, autorización y envío descritas en la política de privacidad y puede actuar con un papel distinto según la operación. La lista pública de un proveedor no autoriza por sí sola un nuevo subencargado de MITTERE. La autorización, información de cambios y posibles objeciones se deben documentar con el cliente. Las transferencias requieren la garantía aplicable a su destino y operación.
Terminación, verificación y límites pendientes
Al finalizar deben seguirse las instrucciones documentadas de devolución o supresión y las excepciones legales de conservación que correspondan, limitando datos y acceso. La exportación técnica disponible no sustituye el procedimiento acordado de devolución, el plazo de cierre ni el ciclo de eliminación de copias, que requieren documentación operativa. Cancelar una suscripción o revocar un navegador no acredita esa supresión.
MITTERE debe facilitar la información necesaria para demostrar sus obligaciones como encargado y colaborar en verificaciones proporcionadas en las condiciones acordadas, preservando datos de otros clientes y credenciales. Los anexos y procedimientos efectivos deben revisarse antes de la aceptación comercial; citar normas o publicar este texto no acredita que esos controles estén ejecutados.
Alcance de los controles personales
La exportación personal devuelve registros históricos y archivos permitidos de espacios de propiedad única con un manifiesto de incidencias. Excluye espacios ajenos, credenciales, copias y registros externos. El cierre local conserva los datos; una solicitud de eliminación queda pendiente de revisión del operador y no acredita la supresión. Estos controles no sustituyen las instrucciones documentadas del responsable ni la comprobación de devolución, conservación y eliminación en proveedores y copias.